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旅行代金の一部が戻ってきた。

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【タイ ピピドン島トンサイベイの風景】

GWのタイダイブクルーズでは色々とトラブルがあったのだが、そのお詫びの意味で旅行会社から数万円の返金と、次回旅行時に使える無期限の割引券と、高砂淳二さんのハワイ写真集が送られてきた。

旅行約款的には、今回旅行手配をしたWeには補償義務は無いらしいが、営業的見地からの最大限の対応をなされたと思う。
これは、俺っちが文句を言ったからとかでは無く、旅行参加者全員になされたものだ。

次回旅行時に使える割引券は使用期限が切られていないのがすごいと思った。
しかも、その割引券もタイの現地で最初に聞いていた額の6倍だったので、ちょっとビックリ。

実際の返金額と、旅行時の割引券の額をあわせて考えると、ちょっと頑張りすぎじゃ無いかと逆に心配してしまう。

色々あったけど、今回のトラブルは運が悪かったというのが一番の原因。
お客さんにとってだけじゃ無く、旅行会社さんにとっても運が悪かったと思う。

今回の対応もそうだけど、WTP (We) はいい旅行会社だと俺っちは思っているし、旅行会社を使うダイビング旅行の時はまた是非利用したいと思っている。
手配も速いし、対応もしっかりしているし、本当に良い旅行会社ですよ。
ただ、運が悪い旅行会社かもしれない。 (;^_^A アセアセ…

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GWダイブクルーズその後

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イエローヘッドバタフライフィッシュ @ タイ・シミランダイビング モンキーフェイスNo.8

今日出社前に、郵便局に書類を受け取りに行った。
旅行会社さんから、GWのタイ旅行中に発生したトラブルに関しての見解が書かれた書類等々。

金銭的な補償は、俺っちが予想していた範囲で一番多いケースだったので、問題は無い。
具体的な返金額は公表するのは適切では無いと思うので書かないけど、7%~20%の間のどこかです。 (*^▽^*)

旅行約款では、今回のケースでは旅行社には本来補償義務が無い免責扱いらしいが、色々勘案しての対応となったようだ。
約款はともかく、募集型企画旅行なんだから、旅行会社は免責なのかもしれないが、手配した現地サービスとの間に入ってトラブル対応するのは営業的観点からいえばして当然だと思う。
じゃないと、旅行会社をつかう意味が無くなってしまうからね。

さて、今日のお魚はシミランではたぶん珍しいイエローヘッドバタフライフィッシュ!
モルディブでは珍しくないチョウチョウウオですが、シミランでは結構レア種みたいです。
去年のシミランダイビングでは一匹も見かけませんでした。
今回は、この一匹だけ見た。

 

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今までで一番美味しかったトムヤンクンとタイで出会った

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【タイダイビングクルーズ 最後の朝食】

パヌニーヨットでのタイのダイビングクルーズでは、食事ごとにスープが基本的に出る。
でも、去年も今年も、そのスープは基本的におそらく鶏ガラベースに野菜を入れたものばっかり。
タイなのに、何故かトムヤンクンがでたこと無い。

やっぱりタイ料理と言えばトムヤンクンでしょう!

ダイブクルーズ下船前日の夜、ピピドン島の街で酒を飲んで気持ちよくなって、船に戻った。
そして、船のデッキで、午後11時頃から午前1時頃まで、タイ人のダイビングスタッフ全員と俺っちでくだらない話をダラダラとして、ダイブクルーズ最後の夜を楽しんでいた。
他の日本人客は、みんな疲れて寝てしまったのか、誰もいなかった。
タイ人ガイドとは、海の魚の話や、ダイビングポイントの話もしたけど、お気に入りの女性タレントは誰かというくだらない話でも盛り上がった。
タイ人の中では、Wonder Girlsが、少女時代やKaraより人気のようだった。
俺っちは、韓国人タレントの中では少女時代のテヨンが好きなんだけど (*^▽^*)
ずーっと海の上だったので、少女時代のPVを俺っちのPCで流すと、みんな見入っていたなぁ。
あ、日本のAV女優の蒼井そらがタイ人に人気というのも以外だったというか、俺っちは蒼井そらなんて人知らなかった。
どうやら、タイで放送されたドラマに普通の女優として出ていたようだ。

色んな話をする中で、俺っちは

「なんでタイなのに、トムヤンクン出てこないの? 去年のクルーズでも出なかったし、それが凄い不思議だ?」
「タイの人に日本といえば寿司とか思うでしょ? タイの料理って言えばトムヤンクンて日本人は思うよ」

ってタイ人スタッフに伝えた。
すると、「日本人はスパイシーなのが苦手なので、出してないんじゃないかなぁ・・・」って感じの返事。
そして、「今度またあなたがクルーズに来てくれたら、その時はトムヤンクン出すように言っておくよ」
って言ってくれた。

俺っちは、「日本人はスパイシーが苦手な人が多いのなら、ちょっとマイルドでつくってね (^_-)-☆」って言っておいた。
でも俺っち自身は、かなり辛いものには強いので、マイルドじゃなくても問題ない。

 

そしたらなんと翌朝の朝食が、今回のクルーズ最後の食事だったんだけど、スープがトムヤンクン!

タイ人スタッフは、俺っちの顔を見て、”してやったり”という笑顔 (*^o^*)
旅行を楽しくするには、さりげない(?)リクエストって重要ですよね。

このトムヤンクンは激旨でした!
えずくようなレモンの酸っぱさはなく、かなりマイルドでクリーミーな味付け。
今までの食べたトムヤンクンの中でダントツのおいしさでした。
ちなみに、今まで食べた中で一番まずかったトムヤンクンは去年のお盆にハワイのカウアイ島で食べたトムヤンクン
※ハワイでトムヤンクン注文するぐらいトムヤンクン好きだったりする (^^ゞ

俺っちが偏食なので、ダイブクルーズ中の食事には苦労したけど、最後のこのスープは最高だったなぁ♪
最後が良いと、全ての記憶が良い方にリセットされる。

前半のクルーズだけの人は、このトムヤンクン食べれなかったのが惜しいね!

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5月3日のブログ追加しました。

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【クロヘリイトヒキベラとシミラーダムゼル @ タイピピ島周辺でのダイビング】

今日は、お昼寝して、晩ご飯は焼き肉食べて体力回復しました。

外洋のクルーズでネットに繋がらなかったので、ブログ更新が滞ってましたが、抜けていた5月3日分書きました。
ここ

明日から、5/4, 5/5, 5/6のブログも書く予定なのので、興味ある方は過去分も気にして見てください。
※5/5, 5/6は書き直すor書き足す予定
(^_^)

 

 

 

あ、そういえば東京から参加した人たちはシンガポールエアーを使ったみたいで、その中の1人が「マイルがつかないことをHPにかいてないことは詐欺だ」なんて馬鹿丸出しのクレームを旅行会社に言ってましたけど、タイ航空を使った俺っちは100%マイル登録されてました♪
まあ、こんなのも航空会社が変わればブッキングクラスが変わるのも良くあることで、当たり前なんだけどね。
もしかして、初海外旅行だったのかなぁ。
無知な人は黙ってたら恥かかないのに・・・。
後ろ向きな文句ばっかり言う人がいると、旅行が楽しくなくなるんだよ。

 

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疲れまくって帰国&帰宅。

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午前9時過ぎにへろへろになって帰宅しました。

バンコクー関空間の機内では、コーラーをいっぱい飲んだだけで、食事は一切取らずにずーっと寝てました。
窓際だったので、トイレにも立たず。

3人席の窓際って、もうずーっと座った記憶が無いなぁ。

空港に行ったのがちょっと遅かったので、非常口座席リクエストしたけど空いてなくて、通路側もなかった。
スワンナプーム空港でのトランジットで、トランジットカウンターに行って再度変更できるか確認したけど、やっぱり空いてなかった。
_| ̄|○
まあ、トイレ行きたくならなかったから窓際の方が壁にもたれられて爆睡できて良かったかもね。

ちょっと昼寝して、今回の後半のクルーズの日記を書こうかな。
まあ、前半と違って後半のクルーズはブログに書けないこともあるのだけど・・・。

天候も良くなかったしトラブルが信じられないぐらい続いたけど、ガイドさんや船のクルーは頑張ってくれてました。
あの困難な状況で、出来る範囲で頑張ってくれたガイド陣とクルーには感謝してます。

今回の旅行は誰のせいでもなく単に運が悪かったと・・・。

私は懲りずにまた行きたいと思ってますけどね。 (^_-)-☆

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